Публичная офферта

ПРАВИЛА САЙТА

1.ВРЕМЯ РАБОТЫ


1.1. Заказ товаров в каталоге на сайте https://studiobellissima.ru осуществляется круглосуточно.
1.2. Отдел продаж работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, ежедневно.
1.3. Вы можете получить подробную консультацию по телефону +7 (495) 500-26-69.

 

2.ВЫБОР И ЗАКАЗ ТОВАРА

2.1. Выбор и заказ товаров доступен через меню сайта.

2.2. На сайте вы можете самостоятельно ознакомиться с демонстрируемым в каталоге товаром и информацией о нём, выбрать нужные товарные позиции, заказать доставку в указанное место и в удобное время.

2.3. Вся информация о товаре, включая используемые технологии и защитные свойства, доступна из его карточки.

2.4. При заказе товара из каталога необходимо указать размер, рост, количество и нажать кнопку «В корзину».

2.5. В корзине можно просмотреть выбранный товар, изменить его количество и удалить заказ.

2.6. Если выбранный товар вас устраивает, перейдите к оформлению заказа.

2.7. Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.

2.8. После заполнения необходимых полей в бланке заказа воспользуйтесь кнопкой «Отправить».

2.9. После получения заказа менеджер свяжется с вами для подтверждения наличия товара на складе и согласования способа, времени и места доставки заказа. Внимательно выбирайте способ связи!

2.10. Цены на товары включают НДС.

 

3.ОПЛАТА ЗАКАЗА

3.1. Оплата принимается только в ₽

По безналичному расчету:

3.2. Банковской картой на сайте

3.3. Системой электронных платежей ЮMoney

Оплата через банк для юридических лиц:

3.4. После подтверждения наличия на складе товар ставится в резерв на 5 рабочих дней. Если счёт не оплачивается в срок, по истечении 5 рабочих дней товар изымается из резерва и вновь поступает в свободную продажу.

3.5. Внимание! Счет будет выставлен тому юридическому лицу, реквизиты которого вы указали.  Счет будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при формировании заказа.

3.6. Оплата выставленного счета иным юридическим лицом не допускается.

3.7. Если обстоятельства изменились, и вы хотите оплатить заказ со счета другого юридического лица, свяжитесь с нашим менеджером ДО осуществления оплаты.

3.8. Выставленный счет действителен в течение 5 банковских дней.

 

4.ДОСТАВКА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

4.1. Доставка возможна ТОЛЬКО после подтверждения заказа менеджером, который свяжется с вами для согласования времени, места и способа доставки.

4.2. Вы можете отслеживать статусы заказов по электронной почте, указанной при оформлении заказа. 

 

5. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Доставка товара осуществляется выбранной транспортной компанией, за счет Покупателя.

5.2. Прием товара Покупателем осуществляется на основании товарно-транспортной накладной установленного образца, контрольно-кассового чека и иных платежных документов.

5.3. В случае отсутствия претензий к полученному товару, при оформлении заказа с доставкой и оплатой по факту получения товара, Покупатель оплачивает сотруднику курьерской службы доставки стоимость заказа, стоимость доставки и ставит свою подпись в транспортной накладной.

5.4. Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в документах Продавца.

5.5. При отказе от доставленного товара, согласно Закону «О защите прав потребителей», Покупатель ОБЯЗАН оплатить услугу по доставке товара, сотруднику курьеской службы доставки, согласно стоимости этой услуги по тарифу курьеской службы доставки.

5.6. Приём товара покупателем производится по внешнему виду и комплектации товара в присутствии сотрудника курьерской службы доставки. Если в процессе демонстрации привезенного товара Покупатель понимает, что данный товар его не устраивает, Продавец рекомендует не оплачивать привезенный товар и не подписывать гарантийный талон и товарно-транспортную накладную, за исключением услуг по доставке товара.

5.7. Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии экспедитора, производящего доставку.

5.8. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем.

Необходимо помнить! Предъявлять претензии по внешнему виду или комплектации после того, как Покупатель расписался в товарно-транспортной накладной о приеме товара, бессмысленно.

5.9. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара можно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю (в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ).

5.10. Продавец несет ответственность за внешний вид товара и его комплектацию до момента передачи его транспортной компании.

5.11. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

 

6.ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Возврат и обмен товара осуществляется в порядке и на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 и «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

6.2. Возврат или обмен товара с обнаруженными и/или приобретенными дефектами возможен только после проведения экспертизы выявления дефектов производителем или его уполномоченным представителем.

6.3. Возврат или обмен товара производится только при наличии документов, подтверждающих покупку (товарная накладная и др.), выданных при получении товара.

6.4. Для возврата или замены товара необходимо наличие письменного заявления покупателя или его представителя, имеющего доверенность.

6.5. При возврате товара, денежные средства, уплаченные за услугу по доставке товара, возврату не подлежат.

6.6. Процесс  возврата и обмена товара описывается и фиксируется в Договоре о сотрудничестве.   

 

7.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. На сетевом сервере интернет-магазина  https://studiobellissima.ru  сохраняются комбинации IP–адрес - домен всех пользователей, посетивших сайт. Мы храним электронные адреса, телефоны и другие добровольно предоставленные покупателями и другими лицами, отправляющими нам заказы или сообщения, а также общие личные данные, которые требуются для выполнения заказов, в том числе, сведения о посещенных страницах сайта.

7.2. Данная информация защищена от передачи третьим лицам и может быть использована только для целей, направленных на повышение качества обслуживания и только для сайта https://studiobellissima.ru.

7.3. Регистрируясь, пользователь сайта во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даёт свое согласие ООО «Ателье-Проект» на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации на сайте https://studiobellissima.ru и его поддоменов. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к пользователю как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес места жительства, контактные данные (номер домашнего, мобильного, рабочего телефонов, адрес электронной почты), данные обо мне, которые станут известны в ходе формирования заказов, а также иная общедоступная информация о пользователе. Регистрируясь и/или совершая заказы на сайте, пользователь так же выражает согласие на получение рекламы и разрешает ООО «Ателье - Проект» осуществлять в его адрес e-mail-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи.

8.ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «https://studiobellissima.ru»

Интернет магазин «https://studiobellissima.ru» в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации и нормативными документами, регламентирующими продажу товаров и оказание услуг.

9.ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

9.1. В любой части сайта https://studiobellissima.ru возможны неточности в описании товара или дополнительной информации. В большинстве случаях это связано с постоянным обновлением ассортимента и работой по повышению качества выпускаемой продукции, а также с информацией, предоставляемой компаниями-партнерами.

9.2. На сайте регулярно обновляется информация о товаре, и могут иметь место поправки, дополнения или изменения.

9.3. Если вы заметили неточность, ошибку или опечатку, мы будем очень признательны, если получим от вас соответствующее сообщение. Для этого достаточно кликнуть по иконке «Написать письмо» и рассказать об обнаруженной неточности.

9.4. Вам обязательно ответят независимо от того, заказываете вы товар или нет.

 

Надеемся, что приобретение товаров в интернет-магазине https://studiobellissima.ru и общение с нашими сотрудниками оставит у вас самые приятные впечатления.